Términos y condiciones
Fecha de efecto: 2 de octubre de 2026
Ofertas gratuitas
Reservadas a personas mayores de 18 años que no hayan utilizado antes la misma oferta dentro del plazo indicado.
| Oferta | Condición |
|---|---|
| Tirada de tres cartas | Gratuita. Puede repetirse pasados 30 días desde la última solicitud |
| Pregunta por correo | Gratuita. Puede repetirse pasados 30 días desde la última solicitud |
| Evaluación gratuita de tu caso por teléfono (10 minutos) | Gratuita. Una sola vez por persona |
No se solicita ningún dato de pago para acceder a estas ofertas.
La respuesta a la tirada y a la pregunta se envía al correo electrónico que nos facilitas. El plazo anunciado es orientativo y depende de la disponibilidad de nuestras especialistas.
La respuesta a la pregunta por correo se elabora a partir de la información que nos das y de interpretaciones sobre temas generales. No constituye un servicio individualizado y tiene finalidad orientativa y de entretenimiento.
Nos reservamos el derecho a no responder en caso de fuerza mayor o si la pregunta no se ajusta a estas condiciones.
Primera consulta en tarifa reducida
La consulta de 20 minutos a 19 € (zona euro; precio habitual 89 €) o 19 US$ (Estados Unidos y Latinoamérica; precio habitual 89 US$) está reservada a personas que no han contratado antes ningún servicio de pago con nosotros. Una vez utilizada, se aplican las tarifas ordinarias.
89 € / 89 US$ es la tarifa base ordinaria de la consulta de 20 minutos.
Servicios de pago — tarifas y facturación
Los precios se expresan en euros para la zona euro y en dólares estadounidenses para Estados Unidos y Latinoamérica, impuestos incluidos.
Las tarifas indicadas son precios finales e incluyen las tarifas de conexión del proveedor de telefonía y las tarifas del servicio de consulta. Se muestran en nuestras plataformas y, en el caso de consultas telefónicas, se anuncian grabadas antes de que comience la conversación.
Las tarifas de conexión podrán modificarse sin previo aviso, en cuyo caso las nuevas tarifas serán de aplicación desde su publicación.
La base para el cálculo es la duración de la conversación telefónica. La facturación se realiza al segundo. El importe vence al final de la conversación.
El precio varía según el número de minutos, la especialista consultada y si se adquiere un paquete o se aplica una oferta.
Al iniciar una consulta de pago aceptas expresamente la obligación de abonar la tarifa correspondiente al tiempo que decidas emplear. Puedes finalizar la consulta cuando quieras. Si la comunicación se interrumpe, podemos volver a llamarte para reanudarla.
Recibir SMS es gratuito. Si devuelves la llamada al número indicado, se aplican las tarifas especificadas.
Número de tarificación especial — España
806 450 273 — 1,21 €/min desde fijo · 1,57 €/min desde móvil, impuestos incluidos.
Bonos
Los bonos son paquetes de minutos de conversación. No constituyen garantía ni promesa de resultado alguno. Las condiciones de uso y caducidad de cada bono se indican en el momento de la compra.
Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales para desistir de tu compra, siempre que no hayas utilizado la consulta telefónica. Una vez realizada la consulta, y dada la naturaleza del servicio, no procede reembolso ni cancelación.
Para ejercerlo, escribe a mail@astrocoach.com o llama al +34 932 71 28 09 (España y Europa) o al +1 786 254 5892 (Estados Unidos y Latinoamérica). Si lo solicitas por teléfono, verificaremos tu identidad. Una vez aceptada la solicitud, el reembolso se emite al mismo medio de pago en un plazo de 14 días naturales.
Naturaleza del servicio
Las interpretaciones de tarot, astrología y numerología tienen carácter orientativo y de entretenimiento. Se formulan en términos de posibilidad y no de certeza. No son asesoramiento médico, psicológico, jurídico ni financiero.
Ninguna de nuestras especialistas puede garantizar hechos futuros ni resultados concretos.
Llamadas comerciales
Solo te llamamos con fines comerciales si has autorizado expresamente que lo hagamos, al número que tú misma has indicado. Puedes revocar esa autorización en cualquier momento, por teléfono o escribiendo a mail@astrocoach.com, y dejamos de llamarte.
Respetamos los horarios y límites de frecuencia previstos por la normativa aplicable en tu país de residencia, así como las listas oficiales de exclusión publicitaria.
Uso personal
El derecho a usar nuestros servicios es personal e intransferible. Te comprometes a un uso normal del sitio y a mantener un trato respetuoso con nuestras especialistas.
Reclamaciones
En caso de reclamación sobre importes facturados u otros problemas, puedes dirigirte a mail@astrocoach.com, al +34 932 71 28 09 o al +1 786 254 5892. Examinaremos cada reclamación y, cuando resulte fundada, procederemos al reembolso de las tarifas abonadas.